Sminex выбирает SIGNAL DOCS
Оптимизация процессов и растущая удовлетворённость сотрудников


Sminex обладает 24-летним опытом строительства жилой и коммерческой недвижимости. За это время компания реализовала более 100 проектов площадью 11,8 млн кв. м. Sminex — перфекционисты Fine Development. Компания одержима идеей создания самого передового и востребованного продукта для своих клиентов. Сегодня это девелопер № 1 элитных и премиальных домов Москвы.
Почему компания Sminex выбрала SIGNAL DOCS, какие именно доработки были реализованы для них, а также каков индекс удовлетворёенности сотрудников SMINEX Sminex от использования СОД SIGNAL, рассказал Баймуратов Исмет Замирович, начальник отдела внедрения BIM-технологий в компании Sminex.

Выбор SIGNAL DOCS
Sminex искала альтернативу BIM 360, которая бы соответствовала нашим бизнес-процессам и обеспечивала бы необходимый функционал. Ключевых требований к новому СОД было достаточно много:
Администрирование
- Управление пользователями (добавление, удаление);
- Контроль типов лицензий;
- Создание проектов, назначение ролей и прав доступа.
Хранение документов
- Версионность документов;
- Просмотр файлов (PDF, DWF, RVT, XLSX, DOCX);
- Сравнение версий;
- Назначение пользовательских атрибутов;
- Публичный доступ по ссылке;
- Гибкие настройки прав;
- Подписка на уведомления.
Настройка проверок
- Гибкая маршрутизация (сроки, роли, статусы);
- Автоматизированная передача согласованных документов.
Реестр проверок
- Отслеживание всех этапов проверки (сроки, комментарии, результаты)
Процесс проверки
- Возможность оставлять комментарии;
- Переадресация проверки другому пользователю.
Настройка замечаний
- Логичная система статусов;
- Назначение пользовательских атрибутов.
Реестр замечаний
- Фильтрация и сортировка по всем параметрам;
- Возможность экспорта.
Работа с замечаниями
- Ведение журнала изменений;
- Возможность комментирования;
- Прикрепление файлов.
Оповещения
- Уведомления о назначении проверок и изменениях
Выдача в СМР
- Проставление QR-кодов и штампов ВПР;
- Юридически значимая передача документов.
Существовала необходимость доработать СОД под специфические нужды нашей компании. Например, для удобства администрирования проектов нам было необходимо добавить шаблонные проекты. В целом у нас накопился значительный список функциональных запросов, которые не были реализованы в BIM 360, но имели ключевое значение для повышения удобства работы наших сотрудников. SIGNAL оказался единственным вендором на рынке, который не побоялся взять на себя задачу по доработке системы с целью расширения её функционала.
Интеграция SIGNAL DOCS
Из-за большого количества проектов их перевод на платформу SIGNAL осуществляется пошагово. Пилотные проекты были успешно перенесены с учётом всех замечаний и сохранением версионности документов. В настоящее время перенос одного проекта занимает не более двух дней, чаще всего он осуществляется в выходные дни.

SIGNAL оказался интуитивно понятным для сотрудников, несмотря на то что его функционал уже в два раза шире, чем у BIM 360 DOCS. Пользователи отмечают удобство работы с системой, поскольку многие проблемы, существовавшие в BIM 360 DOCS, были эффективно решены в SIGNAL. Например, теперь для каждой проверки отображается персональный список замечаний, что существенно упрощает процесс работы.

Результаты
Внедрение SIGNAL DOCS позволило значительно улучшить процессы управления данными и повысить эффективность взаимодействия между командами.
Примеры реализации SIGNAL DOCS
- Реестр согласований
Один комплект — один пакет согласований со всей вложенной историей

Доработка SIGNAL DOCS по запросу от Sminex
В SIGNAL было направлено более 200 запросов на доработку системы с учётом требований Sminex, из которых на данный момент реализовано более 150.

Например:
- Добавлены шаблонные проекты
- Добавлены пакеты передачи
- Добавлены кастомные атрибуты



Удовлетворённость пользователей
Компания Sminex активно отслеживает такой показатель, как CSI — удовлетворённость пользователей. На данный момент уровень удовлетворённости пользователей SIGNAL DOCS составляет 77%, что является высоким результатом для компании.
Сотрудники Sminex также отмечают несколько ключевых аспектов, свидетельствующих о преимуществах SIGNAL DOCS по сравнению с BIM 360 DOCS: многие проблемы, присущие BIM 360 DOCS, были успешно решены в СОД SIGNAL. Интерфейс SIGNAL DOCS отличается интуитивной понятностью, что упрощает его использование. Также необходимо подчеркнуть стремительное развитие продукта: к марту 2025 года функциональность SIGNAL DOCS уже в два раза превосходит функционал BIM 360 DOCS и продукт продолжает развиваться , что открывает новые возможности для пользователей.
Перспективы внедрения
В ответ на запрос Sminex в настоящее время активно ведётся работа по развитию онлайн-аналитики в SIGNAL. В ближайшем будущем пользователи смогут воспользоваться дашбордами, которые будут позволять отслеживать комплект согласований, принимая во внимание опыт управления проектами. Также будет предложен анализ показателей SLA, детализированных по типам проверок и ролям пользователей.
При заключении договора у SIGNAL существовало только SaaS-решение. Сегодня же компания представила возможность использования On-Premise. В дальнейшем мы рассматриваем возможность перехода на локальное развертывание, что обеспечит больший контроль данных.
Компания SIGNAL выражает свою глубокую благодарность компании Sminex за выбор наших сервисов и надеется на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество! Мы уверены, что наше совместное партнеёрство приведет к новым достижениям и успехам.